La empresa de ciberseguridad no fracasa

CrowdStrike ganó una demanda relacionada con su infame interrupción de 2024. La demanda legal atribuyó la interrupción a un control de calidad inadecuado por parte de la empresa de ciberseguridad.
La demanda colectiva fue interpuesta hace casi un año en la jurisdicción de Texas por Thomas DiNapoli, administrador del Fondo Común de Jubilación del Estado de Nueva York, con un valor de 291.400 millones de dólares. En ella, los demandantes acusaron a CrowdStrike de engañar a sus clientes sobre su suite Falcon, adhiriéndose a los requisitos de pruebas y control de calidad estándar de la industria… [pero] estas declaraciones eran falsas, engañosas y omitían hechos sustanciales.
“Una multitud de ex empleados de CrowdStrike han contado que la empresa no probó sus actualizaciones de software en un entorno de preproducción, en contravención de los estándares básicos de la industria”, agregaron los demandantes.
El juez Robert Pitman del tribunal federal de Austin, Texas, desestimó el caso por falta de pruebas que respaldaran estas afirmaciones, insatisfecho de que CrowdStrike hubiera demostrado intenciones fraudulentas.
La interrupción del servicio de CrowdStrike en 2024 afectó a más de ocho millones de computadoras con Microsoft Windows, con un daño financiero mundial estimado en unos 10 000 millones de dólares. Industrias como la aeronáutica, las finanzas, los hospitales, los servicios de emergencia y los servicios gubernamentales se vieron afectadas por el caos.
La demanda contra el Fondo de Jubilación Común del Estado de Nueva York no fue la única demanda presentada contra CrowdStrike después del accidente; los pasajeros de aerolíneas presentaron un reclamo similar, que también fue desestimado por el juez Pitman en junio del año pasado.
Esa decisión está siendo apelada actualmente en Nueva Orleans, mientras que una demanda separada de Delta Airlines, que perdió alrededor de 500 millones de dólares debido al apagón, sigue pendiente.